葛俊田，女，汉族，1987年生，山东临沂人，青岛市殡葬事业服务中心化妆整容室部长。她用10年如一日的坚守海通众合，以匠心守护生命最后的尊严，以温情抚慰生者永别的悲痛；她创新“三必问三必调”工作法，秉承“还逝者人生最后尊严”的职业理念，诠释着行业温度与担当。获山东省民政行业职业技能大赛二等奖、行风建设先进个人称号。入选2025年青岛市“文明市民”。
缘起遗憾：
从“生命终点”找到职业初心
葛俊田的职业生涯，始于一段刻骨铭心的遗憾。2015年，她的母亲因故离世海通众合，“作为女儿，我沉浸在悲痛中，没能更好地为母亲整理好遗容。”每每忆及此，她的心就隐隐作痛。正是这份对母亲深沉的“爱”，让她毅然投身这一行业。
初入行时，葛俊田面临巨大心理挑战。每天环绕耳边的哭声、逝者家属悲痛欲绝的场景，曾让她怀疑自己的选择。但一次特殊的经历彻底改变了她的认知：一名建筑工人在作业时不慎被卷入搅拌机，逝者遗体和家属手中温馨的全家福形成了鲜明的对比，156处创口、俯身工作台连续工作7小时，葛俊田强忍泪水完成了全套程序。当家属看到逝者恢复安详面容时，颤抖着向她致谢时，汗水与泪水早已浸透衣领。那一刻，葛俊田真正理解了殡葬工作的意义——“它不仅是技术，更是连接生与死的心灵桥梁”。
展开剩余66%匠心服务：
以专业与温情维护生命尊严海通众合
“大音希声，大象无形”。在葛俊田看来，自己的手不仅是技术的载体，更是温度的传递者。她始终坚持“一人一策”的个性化服务，针对不同逝者的身份、经历，设计工作方案。为提升技术水平，她刻苦钻研，甚至通过观察戏曲化妆学习色彩搭配，并创新推出“至亲、至爱、至尊”服务模式，10年来累计服务逝者超万名。2021年10月3日，民警李涌烈士的遗体被送入殡仪馆，葛俊田怀着崇敬之心，用温水轻轻为其净身，并选择自然安详的妆容，送别这位英雄最后一程。
她对初心的坚守不仅体现在技术层面，更延伸至对生者的心理抚慰。她常说：“我们的服务对象是逝者，但工作的价值在于安抚生者。”她创新“三必问三必调”工作法：必问逝者生平喜好、家属特殊需求、宗教信仰禁忌；根据逝者年龄调整妆容色调、根据家属情绪调整沟通方式、根据季节调整保存方案。“他是一位老红军，参加过抗美援朝”“她爱跳舞”“他喜欢奥特曼”……每次在静静倾听家属的哭诉时，她心里想的就是：“希望通过我的努力，让所有最后一面少一点泪水、少一点遗憾”。对逝者家属而言，葛俊田的工作使他们重新审视了生命的意义，也可以坦然面对逝去的亲人了。
勇毅前行：
在突破与坚守中彰显使命担当
四季流转中她一路向前。殡葬行业的特殊性，难免会有一些世俗偏见。对此，葛俊田用一次次逆行与坚守回应着：即使在生命终点，温暖与尊严依然可以被传递和守护。逝者家属一个肯定的目光、一句感谢的话语，就是莫大的回报。2020年疫情爆发时，已调至综合业务岗的她主动请缨申请重返一线：“那里才是我的阵地，我的手为守护尊严而生。”
作为行业标杆，她主动承担起“传帮带”责任，为新入行同事讲解心理调适技巧、示范技术要点。她带领团队参与民政系统岗位建功宣讲活动，分享“生命教育与死亡哲学”的思考，推动殡葬服务从“事务型”向“人文型”转型。为推广现代殡葬理念，她积极参与“百姓宣讲”活动，向市民讲述自己从事殡葬行业以来的故事和心得，让大家在感动中重新认识殡葬这一行业。面对“女性不该从事殡葬业”的质疑，她坦然回应：“生命的谢幕需要温柔以待，女性特有的细致与共情力正是这份工作最需要的品质。”她的事迹被纳入青岛市民政系统培训教材，激励着更多同行坚守“用真心、爱心、诚心服务每一个生命”的初心。
以生命致敬生命，用奉献点亮人生。她穿越飞短流长以匠人之手抚平伤痛，突破世俗观念以仁爱之心传递温度。有人问她何以能坚守十年海通众合，葛俊田说：“我的坚守源于一个信念——生命的每一程都值得温柔以待。”
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